Pribatutasun Politika

• Arduraduna: Mikel Torres
• Helbidea: Donostia, Gipuzkoa (Espainia)
• Harremanetarako emaila: kaixo@etengabe.eus

DNI/NANari buruz: pribatutasun politikan ez da beharrezkoa DNI/NAN argitaratzea. Arduradunaren identifikazio eta kontaktu datuak ematea nahikoa da.

etengabe.eus aplikazioaren helburua euskara ikasi eta praktikatzea da. Erabiltzaileak erregistratu eta saioa hasi aurretik, aplikazioak funtzionamendu eta aurrerapen datu batzuk nabigatzailearen localStorage-n gordetzen ditu. Erabiltzailea erregistratzen edo saioa hasten denean, datu horiek backend-era sinkroniza daitezke.

A) Erregistratu gabe (saioa hasi gabe)

• LocalStorage-n gordetako datuak: saioaren identifikatzailea (session id), erabiltutako “cards”/txartelak, jarraipen/track datuak, estatistikak, CTA (call-to-action) informazioa, eta antzeko erabilera-datuak.
• Datu horiek ez daude zuzenean izen, email edo identitate pertsonalarekin lotuta.

B) Erregistratuta / saioa hasita

• Kontuaren datuak: erabiltzaileak erregistratzeko edo saioa hasteko ematen dituen datuak (kontuaren kudeaketarako beharrezkoak).
• Aurrerapen datuak backend-ean: praktikaren egoera, puntuak, estatistikak eta antzeko ikaskuntza-aurrerapen datuak.
• Sinkronizazioa: saioa hastean, localStorage-ko datuak backend-ean gordetako aurrerapenarekin sinkroniza daitezke.

C) Kontaktua (/kontaktua)

Kontakturako formularioaren bidez bidaltzen diren datuak (mezua eta erabiltzaileak borondatez ematen dituen identifikazio/harremanetarako datuak).

D) Analitika (Google Analytics 4)

GA4 bidez web erabilerari buruzko datu estatistikoak (adib. orri-bisitak, nabigazio-jarioak, gailu/arakatzaile motak, eta antzeko neurketa-datuak), publizitate-helbururik gabe.

1. Zerbitzua ematea eta funtzionamendua bermatzea: ikaskuntza saioak, txartelak, estatistikak eta aurrerapena kudeatzeko.
2. Erabiltzaile-kontua kudeatzea: erregistroa, saioa hastea, segurtasuna eta aurrerapenaren sinkronizazioa.
3. Analitika eta hobekuntza: GA4 bidez erabilera ulertu eta aplikazioa hobetzea (ez publizitaterako).
4. Erabiltzailearekin komunikatzea: kontaktu-formularioaren erantzunak eta email bidezko komunikazioak (SendGrid bidez).

• Zerbitzua ematea / kontratu-harremana: kontua sortu eta zerbitzua erabiltzeko beharrezko tratamenduak (saioa, aurrerapena, sinkronizazioa).
• Interes legitimoa: zerbitzuaren segurtasuna eta funtzionamenduaren egonkortasuna.
• Baimena: cookie/analitika baimen-bannerraren bidez onartutakoan (GA4).

A) Funtzionalitateko cookieak / local storage

Aplikazioak funtzionalitateko elementuak gordetzen ditu (adib. dark/light theme aukeraketa eta antzeko ezarpenak). Horietako batzuk cookie bidez edo antzeko mekanismoen bidez egin daitezke; beste batzuk localStorage bidez.

B) Analitika-cookieak (GA4)

Google Analytics 4 erabiltzen dugu, analitika helburuarekin soilik. Analitika-cookieak/identifikatzaileak cookie baimen-bannerraren bidez erabiltzaileak baimena ematen duenean bakarrik aktibatuko dira.

Cookieak kudeatzea: erabiltzaileak bere baimena edo cookie aukerak edozein momentutan aldatu ditzake cookie-en konfigurazio paneletik, eta/edo arakatzailearen ezarpenetatik.

Aplikazioak ez du, momentuz, localStorage datuak ezabatzeko botoi edo UI espezifikorik. Erabiltzaileak localStorage datuak arakatzailearen ezarpenetatik ezaba ditzake (nabigazio-datuak/“site data” edo antzeko aukerak erabiliz).

• GA4 analitika-datuak: konfigurazioaren arabera, mugagabe gorde daitezke.
• LocalStorage datuak: erabiltzailearen gailuan gordetzen dira eta erabiltzaileak ezabatu arte mantendu daitezke.
• Backend-eko aurrerapen datuak: kontua aktibo dagoen bitartean edo zerbitzua emateko beharrezkoa den bitartean.
• Kontaktuko mezuak: eskaria kudeatzeko beharrezkoa den denboran, eta ondoren, legezko betebeharrak edo erreklamazioak kudeatzeko beharrezkoa den denboran.

Zure datuak ez ditugu saltzen. Hala ere, zenbait hornitzaileren zerbitzuak erabiltzen ditugu, zerbitzua emateko beharrezkoa den neurrian.

• OVH (hosting): webgunearen/zerbitzuaren ostalaritza.
• SendGrid (email komunikazioak): email bidezko komunikazioak bidaltzeko.
• Google Analytics 4 (Google): analitika estatistikoa.

Google erabiltzeagatik, baliteke datuak AEBetara transferitzea. Kasu horietan, transferentziak legeak aurreikusten dituen mekanismoen bidez estali daitezke, Google-ren konfigurazio eta baldintzen arabera.

Zerbitzuak ez du adin-murrizketa espezifikorik eta ez dago bereziki haurrei zuzenduta.

Erabiltzaileak eskubide hauek ditu: atzipena, zuzentzea, ezabatzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna, aurkaritza, eta baimena kentzea (cookie/analitika baimenetan).

Zure datuak ezabatzeko eskatzeko

Erregistratutako erabiltzailea bazara eta zure datu guztiak backend-etik ezabatzea nahi baduzu, jarraitu urrats hauek:

1. Bidali email bat zure kontuarekin lotutako helbide elektronikotik.
2. Helburua: kaixo@etengabe.eus
3. Gaia (subject): "Ezabatu nire datuak"

Zure eskaera jaso eta 48 orduko epean kudeatuko dugu.

Eskubideak gauzatzeko: kaixo@etengabe.eus

Kexak: kexa aurkez daiteke AEPD-n (Agencia Española de Protección de Datos).

Zentzuzko neurri tekniko eta antolakuntzazkoak aplikatzen ditugu datuen segurtasuna bermatzeko eta baimenik gabeko sarbidea, galera edo alterazioa saihesteko. Hala ere, Internet bidezko transmisioetan ezin da %100eko segurtasuna bermatu.

Pribatutasun politika hau eguneratu dezakegu. Aldaketak orrialde honetan argitaratuko dira, eta “Azken eguneraketa” data eguneratuko dugu.